Como Contatar a Equipe de Suporte de 38win no Brasil?
No momento, em nosso site 38win o jogador pode entrar em contato com o suporte técnico de duas maneiras diferentes. Elas podem ser encontradas abaixo:
- Suporte por e-mail. Sob este método de contato, o jogador tem que escrever para o nosso endereço de e-mail. Basta descrever o problema em detalhes. Em pouco tempo, nossos funcionários irão propor uma solução para o problema.
- Bate-papo ao vivo. Este método de comunicação é o mais rápido e você receberá uma resposta dentro de 5-10 minutos, pois há sempre um assistente no site. Por favor, escreva para o bate-papo ao vivo sobre o assunto de seu interesse e nosso agente o ajudará a resolver todos os problemas muito rapidamente.
Se um jogador quiser uma resposta o mais rápido possĂvel, vale a pena descrever o problema com o máximo de detalhes possĂvel.
O serviço de suporte da 38win funciona 24 horas por dia e oferece vários canais de comunicação para a conveniência dos usuários. Os jogadores podem entrar em contato com o serviço de suporte via chat ao vivo no site ou por e-mail. Os operadores de suporte resolvem rapidamente questões relacionadas a registro, depósito, retirada e problemas técnicos. As perguntas dos usuários são sempre levadas a sério, e a equipe de suporte pode orientar sobre qualquer questão, seja um problema com o jogo ou dúvidas gerais sobre a funcionalidade da plataforma.
